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2016-10-11 15:28:46    来源:大酒店传媒

在现代的尊荣和礼遇中行走    感受杭州泛海钓鱼台酒店





杭州泛海钓鱼台酒店位于杭州钱江新城CBD核心区位,临钱塘江而立,开门即可漫步江边美景,观赏城市平台。傍晚漫步江边,低头细细听着潮水声,抬头看着江边晚霞,别有一番滋味。


每一位钓鱼台酒店的员工都知道服务对宾客的重要性,他们善于发现宾客的需求,优化客户入住体验,以细腻典雅的服务为宾客营造舒适的居停之地,体验之地,玩味之所。任何一件事情的成功都不是偶然的,对总经理陈国基先生来说,成功没有什么秘诀而言。推动酒店成功运作的一大关键因素是团队建设, 管理团队的表现影响着整个酒店的文化, 驱动着整个酒店的绩效。陈国基先生非常注重对员工的培养和关注。在遇到问题时,用一种自然的方式来帮助员工和鼓励员工,与员工们亲切交流。大家一起分享、一起进步,互相学习对方的优点。同时团队充满激情,积极面对挑战与压力, 善于突破自我。每个人的付出每一滴汗水都会有收获,酒店团队也用实际行动证明了自己,他们是酒店成长和发展中不可或缺的驱动力。


俗话说“众人拾柴火焰高”, 陈国基先生与酒店团队密切合作,坚持钓鱼台品牌“高雅细腻”的服务特色,“以尊贵服务尊贵”的服务理念,传承国宾服务中凝练而成的接待经验,为所有来杭州泛海钓鱼台酒店的宾客营造了无与伦比的舒适体验和高贵典雅的奢华享受。


杭州泛海钓鱼台酒店的客房没有使用一般酒店的“标准化”设计,而是根据客房的位置及户型进行“量身定制”,这也是钓鱼台品牌酒店的一大特色。BOSE无线音乐系统、可调整角度的全高清55电视、并安装了多功能线路接口,手机电脑可以电视同屏,床头可拉伸的护眼台灯……体贴的设计,精致的细节,丰富的陈设,甚至有一点点生活化的小小的“乱”。正是这些令客人感受到这不是一间普通的酒店客房,而是一处充满了温馨和舒适感的家外之家。御苑中餐厅提供驰名中外的钓鱼台菜,钓鱼台菜由中国顶尖烹饪团队精心研制,汲取中国各地烹饪精华,是世界上最令人向往的用餐体验之一。


陈国基先生和他的团队为我们打造了杭州泛海钓鱼台这样尊荣、礼遇、亲切的酒店,将酒店的人文情怀和贴心服务融入到每一处,相信会有更多的人因为杭州泛海钓鱼台而停留, 也会有更多的人一起来感受酒店更加现代、时尚、优雅细腻的服务,体会钓鱼台品牌所代表的“中国礼遇”。




大酒店2016年10月刊